Comment désinstaller complètement l'application?

J'ai installé une mise à jour mais l'application ne veut pas démarrer. Pour régler le problème if faut désinstaller complètement l'application et la réinstaller à nouveau.

Note: La désinstallation de l'application va préserver vos données.

Suivez les étapes suivantes pour assurer une désinstallation complète :

  1. Depuis Ajout/Suppression des programmes désinstaller l'application

Parfois la désinstallation ne désinstalle pas les prérequis, complétez les étapes suivantes pour assurer que les prérequis sont aussi supprimés.

  1. lancez la ligne de commande Windows en mode administrateur

  1. Executez la commande wmic product where "Name like '%stock standard%'" get Version, IdentifyingNumber, Name, Version

  1. Récupérez le code affiché sous IdentifyingNumber

  2. Executez la commande msiexec /x {Mettez ici le code récupéré}

  1. Confirmez la désinstallation

  1. Vous pouvez maintenant réinstaller l'application